若何信任韦米电机是实在正轨公司？
韦米电机成立于2013年，在业内已有8年行业经历与天资。客户可经由进程上海市场监视操持局、上海普通征税人和海关电子港口等行政单元网站停止查问我司注册信息，我司官网天资证件页面有相干证件扫描件可供查问参考。
签定发卖条约时，能够与我司客服营业员德律风或邮件接洽讨取最新相干证照文件及发卖发票扫描件！
接待泛博新老客户前去我司实地考查、洽商！公司地点：上海市浦东新区金豫路100号禹洲金桥国际2期2号楼1017室.
客户若何对产物停止询价？
为了节流您的时辰，可加QQ或微信询价，询价单请发传真或邮件，便利疾速!
一、德律风询价：
*间接拨打营业组德律风停止对应产物系列征询：
液压组Hydraulic:+86-21-61116911 61314912
Mobile：+86-13524122972 13501803745（微信同号）
气动组Pneumatic:+86-21-61116913 51170496
Mobile： +86-13524123009 13524123373(微信同号）
工控组Automation:+86-21-61116812
Mobile：+86-13524125780（微信同号）
手艺征询 Consultant : 德律风Tel：+86-21-61116912
Mobile： +86-13524122975 （微信同号）
二、邮件征询： Aimi@wei-mi.com、leiqing@wei-mi.com、heyang@wei-mi.com、361931277@qq.com、1954814697@qq.com
三、传真询价单：传真Fax：+86-21-51334670
四、QQ或微信在线征询：1572831683、361931277、2896079243、1954814697、1875691081、2532163287
五、阿里巴巴Alibaba：上海韦米 （阿里巴巴诚信互市铺//61116911.1688.com/）
六、Skpye:leicheng2012
七、留言询价：能够在左下方“在线询价”板块或接洽咱们栏目点击在线征询提交你的询价信息
请务必供给贵单元推销的产物所属品牌/型号/数目等信息或产物序列号，铭牌，照片等信息，信息越详细越好。
若何保障订购的货色是全新正品？
① 咱们是一家上海商业公司，专营入口品牌备件，货源不变， 成立近8年多来无一单赝品出卖，产物渠道多年来深得行业里客户的好评；条约条目里说明了品牌、质保期；
② 定货和推销由公司同一操纵。定货后，咱们能够向客户供给产物的相干产物材料；
③ 报关单，原厂出的证实，和德国商会出具的原产地证实（局部产物原产地证实客户须要付费）
为甚么你们公司良多产物的价钱比市场更昂贵?
① 泉源推销：大局部装备及备件间接从欧洲厂家泉源推销，中间关键起码；
② 拼单发货：德国堆栈拼单发货同一国际物流及清关，物流本钱大幅节俭；
③ 平台上风：我公司运营入口气动、液压、电控备件多年，与国际外厂商有紧密亲密的协作接洽，在冶金、钢厂、船舶、煤油等行业备件扣头有较着上风；
货从欧洲飞往国际的时辰支配?
若是货色是当周的周3（包罗周3）之前就达到了欧洲堆栈，那便可支配当周周末的航班飞往国际，下一周的周一起头报关，普通当周周五前海关能够放行。
若是货色是周4（含周4）今后达到我公司德国堆栈的，就要顺延到下一个周末的航班。
你们的报价时效及按照是甚么？
① 型号惯例的产物，都是能够做到随时报价，大局部产物有现货供给；
②不惯例型号有价钱表的，咱们会当天给您报价，不价钱表的品牌，咱们须要和外洋厂商确认相同，报价普通半年内变更不会很大。
③非标型号，价钱出来会慢一点；因为西欧和咱们国度是偶然差的，任务时辰相反，普通须要2-3个任务日能收到厂家的报价，咱们按照厂家给的欧元报价核算成国民币加上关税及增值税给国际客户报价;
你们的报价包罗哪些用度？
韦米电机报价均包罗税费及运费，门对门得手价钱；货色货值出厂净价、外汇手续费、产物的关税、17%增值税、国际运费、国际运费、报关用度，包装费，仓储费及我公司的代办署理推销办事用度等；
若何跟韦米电机定货？
新客户请供给贵公司的开票材料，和所需产物的：品牌，型号，数目供给给对应产物报价的营业员便可！
概况参阅页面：//alexfeskov.com/about.php?id=19
客户若何跟踪定单的实行状况？
客户能够经由进程拨打同一热线办事德律风：86-21-61116911停止来电征询，咱们的客服将疾速为您查问定单状况。
也能够在网站页面//alexfeskov.com/order.php 按照客户称号和条约号查问。
货期若何计较？
从我司收到客户的预支款和条约盖印回传（两者缺一不可）起头计较货期，以条约列表的货期为准。
客户若何催货？
若是跨越货期，客户可按照条约号来向营业员扣问货色的状况，由营业员辅佐尽快给客户发货！
咱们若何向厂家催货？
到货期未实时发货时，我司营业员会奉告推销部对应品牌担任人，推销会经由进程发邮件或德律风奉告敦促出产厂家或供给商实时交货；
客户若何领受到货告诉？
定货客户供给一个邮箱或网上接洽体例QQ、微信等，当货色达到咱们司时，咱们的发货共事会主动发送到货告诉的邮件，来先容估计的发货时辰；营业员会逐一告诉每个定货的客户。
客户若何验货？
货色从海关放行后，咱们会拉回上海金桥公司，咱们会把每个定单的货色停止详细盘点，对照条约来查抄型号、数目、和货色包装的完全性；如需手艺判定或查验产物，会停止相干手艺查验。检测无误后放入装箱单后发给国际的客户，同时，会对货色做从头的加固包装，使得货色能宁静疾速的达到客户公司，若有非常，会当即和客户获得接洽；
客户若何收货?
当快递或物流公司把货色送到客户公司处时，宴客户必然要先查抄外包装及货色是不是无缺，是不是受损，若有受损，必然不要签收，我公司统统的货色都是有保费的，若是签收后才发明货色破坏是没法和物流或快递公司索赔的；
客户甚么时辰能收到发票?
货色和发票是分隔发送的，普通在收到货色20个任务日内，我司财政会同一支配逐一寄出交货结束条约的发票；
客户发明货色有题目怎样办？
发明货色有题目请实时与营业员接洽，若是客户思疑产物机能呈现题目，能够和营业员相同撤退退却回我公司。我公司会担任将货色前往厂家检测维修，若是判定是出厂品质题目统统用度由我公司和外洋厂家承当。若是是客户利用不妥致使的货色破坏缘由，须要客户付出相干维修及物流用度；
客户若何赞扬？收到赞扬后，咱们若何处置？
客户在条约实行进程中如碰到某些严峻题目（如货期严峻迟延、货色索赔存在严峻不合等）与营业员没法相同调和处理的环境下，可致电我公司售后司理，请售后司理赞助调和处理；
收到赞扬后：
我司担任共事按照赞扬邮件的内容来判定赞扬种别，而后咱们会和当事的营业员确认客户反应的题目。售后司理会与客户领会详细环境，以回覆的精确、实在为方针，主动调和客户与营业员之间的抵触，若是是营业员违背公司的划定，则我司外部会有响应的赏罚轨制，同时在公司外部会闭会攻讦，防止此类赞扬再次产生；并且会尽能够知足客户提出的公道性的请求。
货运单号为甚么不能实时给出?
因为我公司天天的出货活动量大，快递或物流公司天天下战书五点摆布会同一到我公司提货，发货部分共事偶然候要隔天上午能力将今天下战书的统统货运单号清算给公司每位营业员。
客户营业担任体例?
我公司采用按客户分别营业员担任制，即已协作的客户的统统营业相干的事件由已协作的营业员同一担任，为贵司专属营业代表。已接洽（询过价、征询过）的客户请找已接洽的营业员，不和我公司有过任何交往的客户能够接洽我公司的对应品牌营业员并成立营业接洽；
原产地证实为甚么须要额定付费?
原产地证实普通厂商都不情愿为某一个或几个备件做相干证实，欧洲人不太讲求情势纸张文件来证实一个产物的实在性，他们重视的产物自身的品质。以是真实的原产地证实是欧洲商会出具的，证实自身就须要几十欧元的用度，别的还须要我公司与外洋供给商到相干部分操持要花良多时辰，欧洲的人力本钱比拟高。以是每个原产地证实我司起码要收取1000元国民币的用度；详细用度和相干事件，请间接接洽我司产物组对应担任营业员！
